Retourneren

Mocht de bestelling onverhoopt niet aan de eisen of verwachtingen voldoen, dan dient de bestelling binnen 14 dagen na levering geretourneerd te worden. Stuur voordat je de artikelen retour stuurt een e-mail naar info@lotie.nl en vermeld:                                                             

  • Naam
  • Product
  • Reden

     

Afhankelijk van het soort product maakt LOTIE kids interior een afspraak in overleg met de klant om het artikel op te halen of de klant retourneert het product zelf met behulp van een pakketdienst.

We zullen je hierover informeren per e-mail.

Ons retouradres is:

LOTIE kids interior
Zinkweg 152
3262 BG Oud-Beijerland
The Netherlands

FAQ:

  • De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
  • De klant is verantwoordelijk voor zijn eigen retourzending na verzending. Mocht een pakket zoekraken, dan kunnen wij hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
  • Na ontvangst van de artikelen betalen wij het bedrag binnen 14 dagen terug.